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/ #2445 _ Savoir bien Communiquer.

2016-04-04 13:22

 

 

 L'Art   de   bien   Communiquer  

 

 

Il  existe  plusieurs  manières  de  communiquer  mais  l'essentiel  est  que  le  message  passe.

La  parole  et  l'écriture  sont  sans  contredit  les  plus  utilisés. 

Il  existe  aussi  le  langage  visuel  non  verbal, en  signes, en  images, en  symboles.

Ne  dit-on  pas  qu'une  image  vaut  mille  mots ? 

L'image  par  ailleurs  laisse  à  l'autre  la  possibilité  d'imaginer, de  créer, d'être  libre.

Il  est  possible  de  faire  passer  un  message,  par  un  simple  regard, une  expression  faciale.

Le  langage  corporel  non  verbal,  a  souvent  plus  d'impact  que  la  parole  elle-même.

L'influence  du  langage  non  verbal  est  d'environ  de  l'ordre  de  93 %  dans  nos  communications. 

Ce  qui  n'est  pas  négligeable.

 

" En fait, 7% de la communication repose sur le verbal,  38%  représentent  le  ton  et  le  son  de  la  voix, 55%  s'articulent autour de  la  gestuelle  et  des  expressions  du  visage. Seuls  7%  du  message  reçu  reposent  sur  des  mots ! "

 

La  communication  est  tout  un  art  à  maîtriser.

Le  choix  des  mots, du  vocabulaire, les  tournures  de  phrase  et  la  manière  d'exprimer  nos  idées  et  sentiments  sont  très  importants.

Pour  éviter  tout  malentendu, il  est  préférable  d'être  précis, clair  et  concis.

Parler  en  " Je "  est  souhaitable  et  il  faut  bannir  complètement   toutes  accusations,  attaques  personnelles,  insultes, ragots,  qui  sont  les  pires  entraves  à  la  bonne  communication.

Communiquer  avec  respect, diplomatie  et  retenue  permet  une  communication  harmonieuse  dans  laquelle  chacun  peut  s'exprimer  dans  un  lien  de  confiance  et  de  respect  mutuel.